Formazione a distanza: le linee guida ANPAL e FonARCom

Il tema formazione a distanza non è una novità: era già consentita prima dell’emergenza sanitaria, ma entro limiti percentuali rispetto alle ore di formazione in presenza. Il Covid-19 e la conseguente emergenza sanitaria hanno imposto misure di contenimento che hanno ridotto la possibilità di svolgere in presenza qualsiasi attività. Per evitare il blocco della formazione, è stata individuata una modalità di erogazione che, servendosi della tecnologia, ne ha garantito la continuità da remoto.

A tal proposito, rilevante è stata la definizione delle linee guide ANPAL, cui sono seguite quelle di FonARCom.

Linee guide ANPAL

L’ANPAL – Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro – con l’intensificarsi delle attività formative a distanza a causa della pandemia da COVID-19, ha pubblicato la circolare n. 4 del 28.12.2020 che definisce le indicazioni per l’attività di controllo sui percorsi formativi finanziati dai Fondi interprofessionali, come FonARCom (Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua).

Le linee guida delineate da ANPAL definiscono:

• le modalità di erogazione della formazione a distanza, distinta in:
  • FAD Sincrona: avviene in tempo reale, docenti e discenti comunicano da luoghi diversi, ma contemporaneamente;
  • FAD Asincrona: l’apprendimento avviene secondo la pianificazione del discente e in maniera del tutto autonoma; non c’è interazione tra discenti e docenti; il processo formativo è flessibile e personalizzato.
• i requisiti minimi strutturali e tecnologici: piattaforme telematiche che forniscono report utili per il tracciamento della presenza di docenti e discenti.

L’attivazione dei percorsi in FAD deve essere subordinata all’acquisizione, da parte del Fondo, di informazioni quali:

• l’identificazione del progetto formativo;
• la descrizione delle modalità di svolgimento dell’attività formativa;
• la definizione del calendario delle lezioni e dei docenti;
• la validazione di piattaforme e-learning;
• la documentazione della formazione attraverso report esportabili dalla piattaforma.

Linee guida FonARCom 

In seguito alla circolare n. 4 del 28.12.2020 emessa da ANPAL, FonARCom ha provveduto all’emissione di proprie linee guida sulla gestione e sulle modalità di erogazione della formazione a distanza sincrona e asincrona.

Per quanto riguarda la FAD sincrona, i requisiti richiesti sono:

• il collegamento audio/video tra docente e discenti;
• la condivisione dello schermo e del materiale didattico;
• la chat per favorire l’interazione;
• l’accesso degli utenti tramite password o riconoscimento biometrico;
• il tracciamento degli accessi e del tempo di permanenza in aula;

In merito alla FAD asincrona è necessario che la piattaforma fornisca report puntuali delle attività svolte, comprensivi di:

• titolo del corso;
• dati anagrafici di ciascun discente;
• calcolo della durata complessiva della formazione.

FRIDA Smart: la piattaforma e-learning in linea con le norme vigenti

Una volta approfondite le norme vigenti sulla FAD disposte dal Ministero, dalle Regioni, da ANPAL e FonARCom per la formazione continua dei lavoratori, un team costituito da esperti formatori, sviluppatori informatici e professionisti esperti in materia di sicurezza e privacy ha dato vita ad un’innovativa piattaforma e-learning in grado di soddisfare i requisiti richiesti: FRIDA Smart.

In un unico ambiente docenti ed enti formatori potranno:

• organizzare e somministrare contenuti formativi online in modalità sincrona (FRIDA Aule) e asincrona (FRIDA FAD);
• garantire l’accesso ai discenti tramite registrazione facilitata con contenuti formativi organizzati ad hoc per ogni utente;
• creare ambienti di assistenza, tutoraggio e forum di condivisione sui contenuti formativi;
• condividere lo schermo, una finestra oppure una scheda del browser per scambiare testi, slide e grafici;
• tracciare i progressi con report e registri approfonditi per singolo utente, gruppo o classe;
• verificare le competenze acquisite per il rilascio di certificazioni valide ai fini di legge con quiz e test.

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